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上海松江“静音计划” 警民合力三招解决扰民难题
2019年12月03日 13:27   来源:中新网上海  

  中新网上海12月3日电(张践 黄孟陬)今年7、8月间,松江警方在大调研工作中发现,泗泾镇五金城周边沿街商铺噪音及市场内部装卸货物的噪音扰民现象较为突出,周边小区居民的日常生活也因此受到了一定程度的影响。

警方供图
警方供图

  为维持良好的营商环境同时,确保“降分贝”落到实处,上海市公安局松江分局泗泾派出所坚持问题导向,靠前介入,瞅准症结,积极协调泗泾镇大联动、村镇办、城管和市场监管等职能部门联合整治,积极采取各项措施有效助力解决五金城市场噪音扰民问题。自今年9月相关整治工作开展至今,泗泾所共接报群英路交通违法举报、装卸货和沿街商铺噪音扰民等各类报警19起,12345热线工单9条,环比下降达74.6%,转“抱怨”变“称赞”,得到了周边商户和居民的一致好评,居民群众还特意通过市政府信箱感谢和赞扬了警方为此付出的努力。

警方供图
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和谐磋商,定时寻求共荣

  2019年以来,泗泾五金城业务量激增,市场内负责收发货的堆场吞吐量也随之急剧上升。适逢7、8、9月夏季高温,为了提升工作效能及避开白昼酷暑,堆场工人错时施工,在夜间和凌晨装卸货品,人来车往和机器轰鸣所产生的噪音不可避免地影响了周边小区居民的正常休息。籍此,社区民警协同居委干部、市场管理人员针对堆场内装卸货大宗商户信息进行排摸,并对重点商户噪音环境开展观测,掌握一手数据。为协商共治共建,泗泾派出所协同丽水居委积极协调市场管理部、部分商户代表和居民群众代表磋商沟通,求同存异,从法律角度及营商需求找到居民与商户的需求平衡点。经过多次商讨,最终将堆场商户装卸货时间调整为7:30至20:00,其余时间不得作业,并由警辅人员、市场保安和群众代表共同监督执行情况,解决周边居民实际诉求。

硬件升级,强化交通执法

  五金城紧挨沪松公路、叶家公路,是大型货车物流运输的要道,车流量大,且90%以上的货运车辆扎堆在周边小区居民出行的主干道。每早晚高峰,进出五金城的货运车辆与和小区出行车流对冲,出行难、噪音大、事故多成为了该路段的重点课题。经实地走访发现,市场内停车位存量不足是邻街商铺选择违规占用出行主干道的主要诱因。为源头化解问题,泗泾派出所积极协调市场管理部新增设几十个临时装卸货车位,并在高峰出行时段临时封闭五金城位于居民主干道的出入口,划设醒目指引标示、标牌,引导市场车流改从其他出入口进出,减少对车流对冲影响,保证周边居民出行畅通的需求。同时在紧靠小区一侧商铺的上街沿处安装硬质金属隔离栏,有效阻断商铺违规占用道路,保障交通畅通。

宣治同步,杜绝问题回头

  标本还需长治,从措施落实至今,泗泾派出所持续加强管理,防止扰民问题再次回头。通过泗泾镇大联动平台积极协同城管、工商、市场等职能部门,多部门联动进一步规范泗泾五金城沿街商铺和堆场商户的经营行为,加大在市场出入口部分LED屏幕上播放严禁噪音扰民、严禁违法停车装卸货、警惕电信诈骗等各类安全防范宣传力度。依托“网格化”管理,每月警务室警辅人员、居委网格长对重点商户进行督导,发现问题上门劝告并抄告城管,并由城管上门发放整改告知书,仍不整改的商铺由派出所依法作出处罚。随后,泗泾派出所安排社区民警对市场保安进行再教育、再培训,有效提升保安人员对于市场内部交通管理、简易纠纷调处、消防检查以及案件防控等方面的意识和能力,真正实现功能和实效提升、秩序和防范提档。 

  噪音和交通事关人民群众的日常生活,从辖区群众实际困难诉求出发,从具体问题症结着手调研,多方倾听反映意见,反复开展协调工作,松江警方对辖区内的热点扰民问题进行了有效治理,真正回应百姓需求,提升了公众安全感和满意度。(完)

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编辑:张践  

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